안녕하세요 고객님

환경을 생각하는 고객님의 아름다운 마음으로, 위덴 대나무칫솔제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

다만, 사용 후 불편하신 점이 있으셨다니, 걱정이 먼저 됩니다.

대나무 칫솔의 경우 플라스틱과 재질 차이가 있다보니 물에 닿았을 때 나무 특성상 수분이 흡수되면서, 

느껴지는 사용감이  차이가 있을 수 있습니다. 이점 양해 바라며, 고객님의 불편하신 사항은 직접 연락드려 

확인 후, 불편함 없도록 자세히  안내해 드리겠습니다. 

소중한 고객님의 의견에 귀기울여 더욱 노력하는 위덴이 되겠습니다.감사합니다. 

[ Original Message ]

플라스틱을 덜 사용한다는 점에서 마음에 들어 구매했는데

양치할때마다 나무 헤드가 입꼬리쪽에 자꾸 스쳐서 아프고 좀 불편하네용!!ㅠㅠ

위덴칫솔 좋아해서 오래 쓰고있는데 대나무칫솔도 더 편한 사용감으로 개선됐으면 좋겠어요!